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空乘人员面试注意事项及技巧

   空乘人员面试注意事项:

  衣着:不要穿空姐制服。现场不要身着空乘、仿空乘制服,评委会认为这是故意在诱导他们为其打高分。

  配饰:耳环项链要摘掉。应聘者上台面试前要摘掉手表、手链、戒指、围巾等饰物。

  化妆:切勿浓妆艳抹。评委喜欢清新淡雅的妆容,如果画个烟熏妆就等着吃低分吧。提醒选手整理好碎发,切勿染发。

  语言:不要说方言。面试时一定要说普通话。

  1、航空面试空乘服务人员的形象要求和其他报名条件

  年龄一般为18-23岁,但也有的航空公司将年龄限制在22岁以下。五官端正、仪表清秀、身材匀称。

  女性身高164-173cm,男性身高173-183cm。

  口齿清楚,普通话标准。身体裸露部位无明显疤痕。无口臭、腑臭、皮肤病、走路无内外八字。听力不低于5米。无精神病史及慢性病史。学历要求一般,也有航空公司无此要求。要求流利的英文或基本的会话能力,其他小语种优先。准备两张二寸照片和一张四寸生活照片。填写履历表并带上学历证书和其他证明材料。

  2、报考人员的着装要求

  应着职业装,同时不要化浓妆,应着淡妆。男性最好穿长裤。

  3、应聘人员的站、坐姿要求:

  站姿应端正,两眼目视对方,应随时保持坐姿端正、站姿高雅,两眼永进凝视对方,坐时身体向前倾,面带微笑,保持与考官的距离。

  4、回答问题

  声音应大一些,吐字清楚,语言简练,使对方能听清楚你所要表达的问题。

  5、问到的问题:履历表当中的问题,你的年龄、学校、学历、家庭住址。

  介绍你的家庭,你的父母和家庭其他成员。你为什么要做一名空姐?你对空姐的工作有哪些了解?你有哪些特长?在家里是否帮助父母做家务?在飞机上如果遇到不讲理的旅客你应如何处理?你考虑过做空姐工作的辛苦吗?如果你被我公司录取,你将准备如何做一名合格的空中乘务员?做一名优秀的空中乘务员应具备哪些品质?你在学习期间好朋友多吗?谈谈你对本公司的了解?公司都有哪些机型、航线?你为什么要报考本公司?如果有两个航空公司同时接收你,你会选择哪个公司?

  6、面试程序

  到报名地点后,先交报名表,然后迚行基本身体测量(身高、体重、视力),分组迚行面试,一般10个人一组迚入考场,每个报考人员迚行简单的自我介绍(姓名、年龄),然后走出考场等候下一步的面试通知,没得到再次面试通知的人员被淘汰。第二次面试由考官单独面试。面试内容包括英文对话以及其他有关问题,内容比较详细。第二次面试通过后,在考场等候通知面试结果。有的航空公司可能还要安排第三次面试或者迚行笔试的考试。体检,参加体检后等待体检结果。体检合格后一般还要迚行公司有关领导参加的集体面试。面试中会对参加面试人员提出问题。大致内容和第二次基本相同,但是参加此次面试的人员会比较多,所以要求面试人员绝不能紧张,这是考验你的极好机会,是否成功可能就在此一举。

  附一篇空乘英语口头自我介绍:

  Hello my name is XXX. I am XX years old. I graduated from XXX. I have a dream since I was a child. I dream that one day I can fly in the blue sky like the bird. Now I have the chance to make it come true. If I can take this job, I'll try my best to do everything well,because I love this job. 自我介绍也差不多就是这些。具体的介绍一下自己。一定不用紧张。一定要很流利的说出来,要自信,落落大方。你给评审的第一印象非常之重要。

  然后评审会问你问题:比如当一名空乘最重要的是什么?什么让你决定从事这个职业?你认为自己能否胜任这个职业?身体健康吗?视力好吗?如果旅客发生意外,你该怎么办?等等等之类的许多问题。

  建议你多上一些航空网站,多准备一些日常的航空英语书来读。因为你知道,航空英语和我们以前在学校读的普通英语是不一样的。很多专业单词都不会出现的。

  例如:If one of your Passengers had an accident, what would you do?

  I would give him first aid and call for assistance.

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